Tienda Online

Caso de éxito Industrias Vicma

Industrias Vicma es un fabricante y distribuidor de recambios de moto y bicicleta de ámbito nacional con sede en Murcia. Con el proyecto de tienda online han conseguido captar 1.000 nuevos clientes en 5 meses y actualmente recibe unos 1.000 pedidos de media al mes.

Nuestra Tienda Online ePages nos ha ayudado a mejorar las relaciones con los clientes actuales, optimizar los procesos y el servicio y conseguir captar nuevos clientes.

Industrias VICMA

Una tienda online es un camino de excelentes oportunidades que ofrece resultados interesantes a corto y medio plazo

Industrias Vicma es un fabricante y distribuidor de recambios de moto y bicicleta con sede en Murcia y ámbito internacional. Disponen de unas instalaciones con más de 11.000m2 y más de 15.000 referencias distintas en stock. Tras remodelar su sistema de gestión y de producción con Inforges implantando SAP Business One, Vicma necesitaba poder potenciar su presencia en el canal de distribución pudiendo llegar a más clientes y con todos sus catálogos.

El objetivo fundamental que se perseguía era la fidelización de los clientes en un sector competitivo. La compañía estaba convencida de las oportunidades que internet y el comercio electrónico ofrecía entre empresas B2B. Además de ayudar a mejorar las relaciones con los clientes, optimizar los procesos y el servicio y conseguir captar nuevos clientes.

Con estas premisas Inforges desarrolló un proyecto con la plataforma ePages.

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